Pogoji storitve

Ti pogoji veljajo, ko pri družbi Derma Op d.o.o., Kajuhova ulica 1, 8250 Brežice, Slovenija, matična številka 6174981000 (»mi«, »Kadro Agency«), naročite paket, mesečni načrt ali spletno stran. Kadro Agency je blagovna znamka družbe Derma Op d.o.o. Z naročilom se strinjate s temi pogoji.

1. Kaj delamo

Izdelujemo oglasne vsebine (videe, slike, besedila), izdelujemo in vzdržujemo spletne strani ter glede na izbrani načrt upravljamo vaše oglase, družbena omrežja in Google profil. Kaj je vključeno, je navedeno na naši spletni strani in v vaši pisni ponudbi. Če se razlikujeta, velja pisna ponudba.

2. Vaš del

Pravočasno nam pošljete, kar potrebujemo (logotip, fotografije, podatke o izdelkih, dostop do računov). Zamude na vaši strani podaljšajo naše roke za enako število dni.

3. Cene in plačilo

Cene so v evrih. Vse cene vključujejo DDV.
Enkratni paketi (Kickstart paket, paket oglasnih vsebin) se plačajo vnaprej, s kartico na naši spletni strani ali z bančnim nakazilom.
Mesečni načrti in vzdrževanje spletne strani se plačujejo mesečno vnaprej na račun družbe Derma Op d.o.o., z rokom plačila 8 dni.
Spletne strani in spletne trgovine: 50 % ob naročilu, 50 % ob objavi strani.
Ustanovne cene veljajo prve 3 mesece za naših prvih 5 strank. Nato velja redna cena, razen če prekličete.

4. Kode za popust

Kode dobrodošlice (na primer WELCOME10) dajo navedeni popust samo pri prvem naročilu: Kickstart paketu ali prvem mesecu načrta. Ena koda na stranko, veljavna v obdobju, navedenem ob prejemu, ni združljiva z drugimi kodami in je ni mogoče zamenjati za denar. Popust se obračuna dodatno k ustanovnim cenam.

5. Popravki

Vsaka dostava vključuje 2 kroga popravkov v okviru dogovorjenega naročila. Sprememba naročila šteje kot novo delo.

6. Lastništvo

Ko je vse plačano, ste lastnik končnih vsebin, ki vam jih dostavimo, in jih lahko uporabljate kjer koli. Lahko jih pokažemo v svojem portfelju, razen če nam sporočite, da tega ne želite.

7. Orodja za izdelavo

Pri izdelavi vsebin uporabljamo profesionalno programsko opremo, vključno z orodji, ki temeljijo na umetni inteligenci. Če vsebina prikazuje realistične ljudi ali prizore, ustvarjene z umetno inteligenco, je označena kot »ustvarjeno z UI«, kot zahteva zakonodaja EU, in te oznake ob objavi ne smete odstraniti.

8. Rezultati

Za rezultate se trudimo po najboljših močeh, ne moremo pa zagotoviti določene prodaje, povpraševanj, uvrstitev ali uspešnosti oglasov, saj so odvisni tudi od vaše ponudbe, proračuna in platform.

9. Oglasni računi in proračun za oglase

Oglasni računi ostanejo na vaše ime, proračun za oglase pa plačujete neposredno platformam. Odgovorni ste, da vaši oglasi upoštevajo pravila platform in zakonodajo. Če opazimo težavo, vas opozorimo.

10. Mnenja

Če nam pošljete mnenje, ga objavimo samo z vašim dovoljenjem in ga na zahtevo odstranimo.

11. Odpoved

Mesečne načrte in vzdrževanje spletne strani lahko odpoveste po e-pošti s 30-dnevnim odpovednim rokom. Za vračila glejte naš pravilnik o vračilih.

12. Odgovornost

Naša skupna odgovornost je omejena na znesek, ki ste nam ga plačali v zadnjih 3 mesecih, razen kadar zakon omejitve ne dovoljuje.

13. Pravo

Velja slovensko pravo. Za spore je pristojno stvarno pristojno sodišče v Brežicah, Slovenija, razen če vam potrošniška zakonodaja omogoča drugo možnost.

Vprašanja: hello@kadroagency.com